Rahti ja toimitus

Toimitamme tuotteita kaikkialle EU:hun, Norjaan ja Ahvenanmaalle. Toimitusvaihtoehdot Ruotsin ulkopuolisiin maihin näytetään, kun toimitusosoite on annettu.

Ruotsissa Postnord tai DHL tarjoavat erilaisia toimitusvaihtoehtoja. Kun teet ostoksen, voit valita haluamasi vaihtoehdon.

Toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää. Toimitusaikaan voi joskus vaikuttaa kuljetusyhtiön kuormitus.
Valitettavasti emme voi vastata tarkasta toimitusajasta, vaan luotamme tavarantoimittajien kanssa tehtyihin sopimuksiin. Kun valitset ostoskorissa toimitusvaihtoehdon, näytetään myös toimituksen hinta sis. alv. Hinnasto löytyy myös täältä.

Postnord kirjetoimitus:
Kirjetoimitus toimitetaan postilaatikkoosi. Toimitusaika 2-5 päivää. Jos lähetys ei mahdu postilaatikkoon, voidaan se ripustaa oveen.

Postnord MyPack nouto: Lähetyksesi lähetetään Postnordin jakelupisteeseen 1-3 arkipäivän kuluessa.

Postnord kotiinkuljetus: Lähetyksesi toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen. Voit itse seurata toimitusta Postnordin sovelluksessa ja suunnitella vastaanottoa. Toimitusaika 2-5 arkipäivän sisällä.

DHL:n toimituspiste:
Tilauksesi lähetetään lähimpään DHL:n toimituspisteeseen. Toimitus 1-3 työpäivän kuluessa.

Ilmainen toimitus: Toisinaan tarjoamme ilmaisen toimituksen. Jos hyödynnät tämän tarjouksen, tilauksesi lähetetään Postnord kirjelähetyksenä.

DHL Express yleensä 3-5 päivää, katso lista

Tullaus kansainvälisessä toimituksessa

EU:n sisällä tehtäviä toimituksia ei tarvitse tullata.

Comfydence on rekisteröitynyt Norjan VOEC-järjestelmään, joten asiakkaan ei tarvitse maksaa tullimaksuja.

Ahvenanmaalle tehtävissä toimituksissa asiakas vastaa itse tullimaksuista. Jos tilaat Ahvenanmaalle, tuotteiden hinnat ovat ilman arvonlisäveroa.

Palautukset

Jos haluat tehdä palautuksen, voit ilmoittaa siitä täyttämällä peruutuslomakkeen.Jos palautuksesi koskee reklamaatiota tai haluat käyttää 60 päivän palautusoikeuttasi, pyydämme sinua aina ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@comfydence.se.

Jos haluat palauttaa tuotteen peruutusoikeuden perusteella tai käyttää 60 päivän palautusoikeuttamme, vastaat itse palautuksen toimituskuluista. Peruutusoikeutta tai 60 päivän palautusoikeutta käytettäessä veloitamme palautuksen yhteydessä 65 kr (sis. alv) palautuslähetyksen käyttämisestä Ruotsin sisällä.

Muista maista kuin Ruotsista tehdyistä palautuksista veloitamme 100 SEK tai 10 € käytetystä palautuslähetyksestä.

Emme hyvitä alkuperäisen tilauksesi toimituskuluja, kun käytät peruutusoikeutta tai 60 päivän palautusoikeutta.

Palautukset omalla postituksella

Jos sinulla ei ole palautuslähetystarraa, voit käyttää postimerkkejä tai valmiiksi maksettua kirjettä ja lähettää paketin seuraavaan osoitteeseen:

Comfydence AB, c/o Expresspack
Södra Däckvägen 12
506 49 Borås
Ruotsi

Muista liittää mukaan lappu, jossa on nimesi ja tilausnumerosi.

Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai toimituksesta?

Ota yhteyttä osoitteeseen service@comfydence.se