Rahti ja toimitus
Toimitamme tuotteita kaikkialle EU:hun, Norjaan ja Ahvenanmaalle. Toimitusvaihtoehdot Ruotsin ulkopuolisiin maihin näytetään, kun toimitusosoite on annettu.
Ruotsissa Postnord tai DHL tarjoavat erilaisia toimitusvaihtoehtoja. Kun teet ostoksen, voit valita haluamasi vaihtoehdon.
Toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää. Toimitusaikaan voi joskus vaikuttaa kuljetusyhtiön kuormitus.
Valitettavasti emme voi vastata tarkasta toimitusajasta, vaan luotamme tavarantoimittajien kanssa tehtyihin sopimuksiin. Kun valitset ostoskorissa toimitusvaihtoehdon, näytetään myös toimituksen hinta sis. alv. Hinnasto löytyy myös täältä.
Postnord kirjetoimitus:
Kirjetoimitus toimitetaan postilaatikkoosi. Toimitusaika 2-5 päivää. Jos lähetys ei mahdu postilaatikkoon, voidaan se ripustaa oveen.
Postnord MyPack nouto: Lähetyksesi lähetetään Postnordin jakelupisteeseen 1-3 arkipäivän kuluessa.
Postnord kotiinkuljetus: Lähetyksesi toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen. Voit itse seurata toimitusta Postnordin sovelluksessa ja suunnitella vastaanottoa. Toimitusaika 2-5 arkipäivän sisällä.
DHL:n toimituspiste:
Tilauksesi lähetetään lähimpään DHL:n toimituspisteeseen. Toimitus 1-3 työpäivän kuluessa.
Ilmainen toimitus: Toisinaan tarjoamme ilmaisen toimituksen. Jos hyödynnät tämän tarjouksen, tilauksesi lähetetään Postnord kirjelähetyksenä.
DHL Express yleensä 3-5 päivää, katso lista
Tullaus kansainvälisessä toimituksessa
EU:n sisällä tehtäviä toimituksia ei tarvitse tullata.
Comfydence on rekisteröitynyt Norjan VOEC-järjestelmään, joten asiakkaan ei tarvitse maksaa tullimaksuja.
Ahvenanmaalle tehtävissä toimituksissa asiakas vastaa itse tullimaksuista. Jos tilaat Ahvenanmaalle, tuotteiden hinnat ovat ilman arvonlisäveroa.
Palautukset
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen service@comfydence.se, jos haluat tehdä palautuksen.
Jos haluat palauttaa tuotteen tai hyödyntää kokeilutakuumme, vastaat itse palautuksen toimituskuluista. Kun käytät peruutusoikeutta tai kokeilutakuuta, veloitamme palautuksen yhteydessä 65 kr (sis. alv) palautuslähetyksen käyttämisestä (Ruotsin sisällä).
Muista maista kuin Ruotsista tehtävistä palautuksista veloitamme 125 SEK tai 12 € käytetystä palautuslähetyksestä.
Emme hyvitä alkuperäisen tilauksesi toimituskuluja, jos käytät peruutusoikeutta tai kokeilutakuuta.
Palautukset omalla postituksella
Jos sinulla ei ole palautuslähetystarraa, voit käyttää postimerkkejä tai valmiiksi maksettua kirjettä ja lähettää paketin seuraavaan osoitteeseen:
Comfydence AB, c/o Expresspack
Södra Däckvägen 12
506 49 Borås
Ruotsi
Muista liittää mukaan lappu, jossa on nimesi ja tilausnumerosi.
Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai toimituksesta?
Ota yhteyttä osoitteeseen service@comfydence.se
